Grailbox
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Condiciones de uso

Rige desde el 16 de noviembre de 2026

Quién es el responsable

Grailbox es un producto de Aura Nexus. El responsable de la app y de tus datos es Odual Bonilla Coto, cédula de identidad 3-0541-0327, con domicilio en Orosi, Paraíso, Cartago, Costa Rica.

Contacto: hola@grailbox.cards.

Qué es Grailbox

Una app web para llevar tu colección de cartas, tus listas de deseos y tus barajas, y para publicar un catálogo de lo que vendes o cambias.

Al usarla aceptas estas condiciones.

Tu cuenta y tu contenido

Eres responsable de tu cuenta y de mantener tu acceso seguro. Los datos que pones son tuyos; nos permites guardarlos y mostrarlos como tú lo configures, solo para darte el servicio.

Tienes que tener 13 años o más. Entre 13 y 17, con el permiso de tu madre, tu padre o tu tutor. Para comprar o vender en las vitrinas, ser mayor de edad o tener ese permiso.

Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad.

Fotos y contenido que subes

Las fotos de un pedido deben ser de las cartas de ese pedido, y el comprobante, del pago de ese pedido. No subas fotos de otras personas, datos de terceros ni nada ilegal u ofensivo.

Solo los ven quien compra y quien vende en ese pedido, y se borran solos (los plazos están en la Política de privacidad). Sigues siendo dueño de lo que subes; nos permites guardarlo y mostrarlo a esas dos personas para darte el servicio.

Uso aceptable

No uses Grailbox para nada ilegal, no te hagas pasar por otra persona, no mandes spam ni mensajes no deseados, y no intentes dañar el servicio ni acceder a cuentas ajenas.

Compras, ventas y cambios

Grailbox solo pone en contacto a quien compra y a quien vende. No es parte del trato ni toca el dinero: el pago va directo entre las dos personas, por SINPE Móvil o como lo acuerden, y la entrega la hace quien vende.

Quien vende responde por el estado, la autenticidad y la entrega de lo que vende, como pide la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.

Está prohibido vender falsificaciones, vender proxies o reimpresiones sin decirlo claramente y ofrecer cartas que no tienes.

Revisa a quién le compras o con quién cambias.

Precios de mercado

El precio de mercado es el de TCGplayer, que tomamos cada día de TCGCSV, en dólares. En colones lo convertimos con el tipo de cambio del Banco Central de Costa Rica (BCCR), que tomamos del servicio Frankfurter.

Es solo una referencia: dice de qué fecha es, puede tardar en actualizarse o faltar, y no es una oferta ni un consejo financiero. El precio de una venta lo pone quien vende.

Disponibilidad

Ofrecemos Grailbox «tal cual». Puede tener errores, cortes o cambios, y no garantizamos que esté siempre disponible.

Responsabilidad

En la medida que permita la ley, Grailbox no responde por pérdidas indirectas, por tratos entre usuarios ni por datos que dejes de tener por causas ajenas a nosotros. Haz tus propias copias de lo que no quieras perder.

Nada de esto limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni tus derechos como consumidor.

Denunciar contenido

Si ves un catálogo, un nombre público o una foto que incumple estas condiciones, escríbenos a hola@grailbox.cards con el enlace y qué pasa. Lo revisamos y, si incumple, lo quitamos.

Suspensión

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones. Tú puedes pedir que borremos la tuya cuando quieras.

Cambios

Podemos cambiar estas condiciones. Si el cambio es importante, te avisamos en la app o por correo 15 días antes de que rija. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Grailbox y pedir que borremos tu cuenta.

Sin afiliación

Grailbox no está afiliada, patrocinada ni respaldada por The Pokémon Company, Nintendo, Creatures, Game Freak ni TCGplayer. Sus marcas, nombres, imágenes y precios son de sus dueños.

Contenido de terceros

Las imágenes de cartas y de Pokémon se cargan de TCGdex y PokéAPI y son de sus dueños. Si eres titular y quieres que retiremos algo, escríbenos a hola@grailbox.cards: lo apagamos en 72 horas.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica, y cualquier conflicto va a los tribunales de San José, sin perjuicio de los derechos que te da como consumidor la ley de tu país.

Contacto

Escríbenos a hola@grailbox.cards.